Green SM hợp tác với Capichi, tích hợp dịch vụ gọi xe với nền tảng đặt nhà hàng

Green SM vừa ký kết hợp tác với Capichi, nền tảng khám phá và đặt nhà hàng được cộng đồng người Nhật và nhiều khách quốc tế sử dụng tại Việt Nam. Thông qua kết nối công nghệ giữa hai bên, người dùng có thể thực hiện liền mạch các thao tác từ tìm kiếm, đặt bàn trên ứng dụng Capichi đến gọi xe điện Green SM để di chuyển đến nhà hàng.

Theo Green SM, việc tích hợp dịch vụ hướng tới nâng cao trải nghiệm cho nhóm khách hàng chuyên biệt như du khách, chuyên gia nước ngoài, khách đi công tác và cộng đồng người nước ngoài đang sinh sống, làm việc tại Việt Nam. Doanh nghiệp kỳ vọng mô hình kết nối này giúp rút ngắn các bước đặt dịch vụ và tăng tính thuận tiện trong quá trình di chuyển.

Đối tác của Green SM là Capichi, nền tảng do doanh nhân Nhật Bản Taiki Mori sáng lập, hoạt động trong lĩnh vực đặt bàn nhà hàng và giao đồ ăn tại Việt Nam. Ban đầu phục vụ chủ yếu cộng đồng người Nhật, Capichi sau đó mở rộng sang khách hàng trong nước và quốc tế, tập trung vào phân khúc nhà hàng trung và cao cấp.

Hiện Capichi đang liên kết với hơn 2.000 nhà hàng tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Ngoài dịch vụ đặt bàn, nền tảng này cũng mở rộng sang cung cấp thực phẩm và nhu yếu phẩm thông qua mạng lưới đối tác bán lẻ, siêu thị và cửa hàng tiện lợi như MUJI, AEON Citimart, FamilyMart và Annam Gourmet.

Việc hợp tác với Capichi tiếp tục cho thấy định hướng mở rộng hệ sinh thái dịch vụ của Green SM thông qua kết nối với các nền tảng công nghệ có sẵn tệp khách hàng riêng, thay vì chỉ phát triển dịch vụ vận chuyển đơn thuần. Mô hình này giúp doanh nghiệp tiếp cận sâu hơn nhóm khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ chất lượng cao và gia tăng tần suất sử dụng xe điện trong các hoạt động tiêu dùng, du lịch và công tác.

Trong bối cảnh nhu cầu trải nghiệm số và dịch vụ tích hợp ngày càng gia tăng, sự kết nối giữa nền tảng gọi xe và nền tảng đặt nhà hàng được kỳ vọng sẽ mang đến hành trình thuận tiện hơn cho người dùng, đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng của cả Green SM và Capichi tại thị trường Việt Nam.