Techcombank và Katinat kết nối dữ liệu, phát triển chương trình khách hàng thân thiết
Hai bên ký biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược, tập trung vào thanh toán số, tích điểm, ưu đãi và cá nhân hóa dịch vụ dựa trên dữ liệu khách hàng.
Ngày 13/10/2026, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank, HoSE: TCB) và Katinat Coffee & Tea House ký biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược, hướng đến kết nối dịch vụ tài chính, công nghệ và hoạt động tiêu dùng.
Theo nội dung thỏa thuận, hai bên dự kiến triển khai các giải pháp thanh toán số tại hệ thống cửa hàng Katinat, đồng thời phối hợp xây dựng chương trình ưu đãi, tích điểm và chăm sóc khách hàng trên nền tảng của hai thương hiệu.
Đại diện hai thương hiệu Techcombank và Katinat thực hiện nghi thức ký kết hợp tác (Ảnh: Techcombank).
Một trọng tâm khác là phát triển hệ sinh thái khách hàng thân thiết dựa trên dữ liệu và công nghệ. Thông qua việc kết nối nền tảng của hai bên, các chương trình ưu đãi và dịch vụ có thể được cá nhân hóa theo nhu cầu người dùng, từ khâu thanh toán, tích điểm đến tiếp cận các dịch vụ tài chính.
Tại lễ ký kết, ông Mai Thanh Tuấn, Giám đốc cao cấp Khách hàng Doanh nghiệp miền Nam của Techcombank, cho biết việc hợp tác với Katinat không chỉ là kết nối giữa hai thương hiệu mà còn hướng đến kết nối các nhu cầu thường nhật của khách hàng.
Theo ông Tuấn, Techcombank mong muốn khách hàng có trải nghiệm liền mạch hơn trong quá trình thanh toán, tích điểm, nhận ưu đãi và tiếp cận các dịch vụ tài chính phù hợp thông qua hệ sinh thái được số hóa và cá nhân hóa.
Katinat được vận hành bởi Công ty CP Café Katinat, thành lập ngày 27/11/2020 với vốn điều lệ ban đầu 38 tỷ đồng. Trong cơ cấu cổ đông sáng lập, bà Trương Nguyễn Thiên Kim góp 32 tỷ đồng, tương đương 84,2% vốn điều lệ. Hai cổ đông còn lại là ông Đinh Việt Hà và ông Lê Ngọc Khánh, mỗi người góp 3 tỷ đồng, tương ứng 7,9%.
Bà Trương Nguyễn Thiên Kim là vợ ông Tô Hải, Thành viên HĐQT Chứng khoán Vietcap. Ngoài Katinat, bà Kim còn tham gia quản lý tại một số doanh nghiệp trong lĩnh vực thực phẩm, đồ uống và tài chính.
Tại CTCP Phê La, bà giữ vị trí Chủ tịch HĐQT từ tháng 3/2023. Trước đó, bà từng đảm nhiệm các vị trí như Giám đốc kinh doanh Công ty TNHH MTV Chứng khoán Ngân hàng Đông Á, Thành viên HĐQT CTCP Cấp nước Nhà Bè và CTCP Cấp nước Phú Hoà Tân.
Biên bản ghi nhớ giữa Techcombank và Katinat tập trung vào các lĩnh vực thanh toán số, kết nối dữ liệu, chương trình khách hàng thân thiết và chăm sóc người dùng. Các nội dung hợp tác cụ thể sẽ được hai bên triển khai trên cơ sở thỏa thuận.
Long Giang
