Lazada bị phạt 350 triệu đồng
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia phạt Lazada 350 triệu đồng vì cung cấp thông tin không chính xác về dịch vụ, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia vừa xử phạt Công ty TNHH Recess, đơn vị vận hành Lazada tại Việt Nam, 350 triệu đồng do cung cấp thông tin không chính xác về dịch vụ, có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Quyết định xử phạt được Cạnh tranh Quốc gia ban hành ngày 9/7 trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Ngoài phạt tiền, cơ quan này yêu cầu Công ty TNHH Recess khắc phục hành vi vi phạm và rà soát toàn bộ hoạt động cung cấp thông tin tới khách hàng, bảo đảm nội dung chính xác, đầy đủ và phù hợp quy định pháp luật.
Trong quá trình làm việc, Công ty TNHH Recess đã cung cấp thông tin, tài liệu theo yêu cầu của cơ quan chức năng và chủ động thực hiện các khuyến nghị của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.
Công ty TNHH Recess là pháp nhân đăng ký tại TP.HCM, chịu trách nhiệm vận hành Lazada tại Việt Nam. Sàn thương mại điện tử này thuộc tập đoàn Alibaba của Trung Quốc.
Lazada bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ tháng 3/2012, thuộc nhóm những sàn thương mại điện tử đầu tiên trên thị trường. Tuy nhiên, vị thế của nền tảng này thay đổi đáng kể sau sự xuất hiện của Shopee vào năm 2016 và TikTok Shop vào cuối năm 2022.
TikTok Shop nhanh chóng mở rộng quy mô và từ quý II/2023 đã vượt Lazada về thị phần, đưa nền tảng này xuống vị trí thứ ba trên thị trường.
Số liệu gần đây cho thấy khoảng cách giữa Lazada và hai nền tảng dẫn đầu tiếp tục được nới rộng. Theo báo cáo Xu hướng thương mại điện tử Việt Nam 2026 của Q&Me và Asia Plus Inc., dựa trên dữ liệu Metric, trong giai đoạn tháng 5/2025-4/2026, GMV của Lazada đạt 385 triệu USD, giảm 37% so với 607 triệu USD của 12 tháng trước.
Thị phần Lazada trong cùng kỳ giảm từ 6% xuống 3%. Shopee và TikTok Shop lần lượt chiếm hơn 54% và 41% thị trường.
Thảo Vân














