Chỉ 2% shop tạo hơn 30% doanh thu TMĐT Việt Nam

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng cao trong năm 2025. Tuy nhiên, dữ liệu mới nhất cho thấy, tăng trưởng này không lan tỏa đồng đều, mà đang tập trung ngày càng rõ vào một nhóm nhà bán có quy mô và năng lực vượt trội.

Theo Báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam 2025 của Metric, tổng doanh số giao dịch trên bốn sàn lớn gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt khoảng 429.700 tỷ đồng, tăng 34,75% so với năm 2024.

Riêng quý IV/2025, doanh số đạt 123.700 tỷ đồng, cao nhất trong năm, nhờ chuỗi chiến dịch mua sắm dồn dập cuối năm. Đây là giai đoạn đóng góp lớn nhất cho mức tăng trưởng hai chữ số của toàn thị trường.

Quy mô và tăng trưởng qua các quý trong năm 2025 – Nguồn: Metric.vn

Số shop giảm, thị trường bước vào giai đoạn sàng lọc

Năm 2025 chỉ ghi nhận khoảng 601.780 shop có phát sinh đơn hàng, giảm 7,43% so với năm trước. Điều này cho thấy thị trường không còn mở rộng theo chiều rộng, mà đang thu hẹp về số lượng, mở rộng về quy mô giao dịch.

Nói cách khác, tổng tiền tăng lên nhưng số người chia phần lại ít đi. Tăng trưởng đang nghiêng về các nhà bán có khả năng vận hành hiệu quả, kiểm soát chi phí và duy trì trải nghiệm khách hàng ổn định.

Cơ cấu & Tăng trưởng số shop Mall và doanh số shop Mall năm 2025 – Nguồn: Metric.vn

Nhóm 2% shop tạo ra hơn 30% doanh số

Sự phân hóa thể hiện rõ nhất ở nhóm gian hàng chính hãng (Shop Mall).

Theo Metric, dù chỉ chiếm khoảng 2,12% tổng số shop hoạt động trên Shopee và TikTok Shop, nhóm Shop Mall lại tạo ra tới 32,6% tổng doanh số của hai nền tảng này trong năm 2025.

Điều này phản ánh hai xu hướng song song:

-Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên nguồn gốc, thương hiệu và độ tin cậy

-Giá trị đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi của shop chính hãng cao hơn đáng kể so với shop thường

Đáng chú ý, trên TikTok Shop, doanh số từ Shop Mall tăng gần 99% so với năm trước, cho thấy mô hình bán hàng chính hãng đang mở rộng nhanh trên nền tảng vốn nổi bật nhờ livestream.

Báo cáo dự báo, quý I/2026 có thể đạt doanh số khoảng 134.600 tỷ đồng, tăng 32,74% so với cùng kỳ năm trước, nhờ yếu tố mùa vụ Tết và các chiến dịch đầu năm.

Tuy nhiên, xu hướng chung cho thấy, TMĐT Việt Nam đang bước sang giai đoạn mới: tăng trưởng vẫn cao, nhưng cơ hội ngày càng tập trung vào nhóm nhà bán lớn, chính hãng và có năng lực vận hành bài bản.

Với phần còn lại, cuộc chơi không còn là “lên sàn là có đơn”, mà là bài toán sống còn về chi phí, thương hiệu và khả năng giữ khách.