Volkswagen triệu hồi 207 xe Tiguan Allspace tại Việt Nam do nguy cơ mất an toàn

Ngày 29/10/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương thông báo chương trình triệu hồi xe Volkswagen Tiguan Allspace do Công ty TNHH Ô tô Thế Giới chịu trách nhiệm thực hiện.

Theo thông báo, chương trình áp dụng đối với 207 xe Volkswagen Tiguan Allspace, mã model BW24LT, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 18/11/2017 đến ngày 7/9/2022. Đây là những xe do Công ty TNHH Ô tô Thế Giới nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

Nguyên nhân triệu hồi được xác định liên quan đến bu-lông cố định thước lái trên bệ đỡ cầu trước, phía bên phải. Theo thông tin doanh nghiệp cung cấp, hơi ẩm, nước và các yếu tố môi trường có thể xâm nhập vào khu vực mối ghép, gây ăn mòn bu-lông sau thời gian dài sử dụng.

Tình trạng này có thể làm suy giảm độ bền của bu-lông, khiến mối ghép bị lỏng và phát sinh tiếng ồn bất thường trong quá trình vận hành. Nghiêm trọng hơn, trong một số trường hợp, phần đầu bu-lông có thể bị gãy, khiến thước lái chỉ còn được cố định ở một phía.

Nếu xe tiếp tục chịu tải, đặc biệt khi đánh lái tại chỗ hoặc di chuyển ở tốc độ thấp, thước lái có nguy cơ bị nứt. Sự cố có thể ảnh hưởng đến khả năng điều hướng của phương tiện, làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn và gây chấn thương cho người ngồi trên xe.

Chương trình triệu hồi dự kiến bắt đầu từ ngày 5/11/2026 và kéo dài đến ngày 5/11/2029 hoặc đến khi toàn bộ số xe bị ảnh hưởng được kiểm tra, khắc phục.

Chủ sở hữu xe thuộc diện triệu hồi được khuyến cáo đưa phương tiện đến hệ thống đại lý dịch vụ ủy quyền của Công ty TNHH Trend Motor Việt Nam để kiểm tra và thay thế bu-lông cố định thước lái khi cần thiết. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến khoảng 1 giờ mỗi xe, tùy tình trạng thực tế.

Toàn bộ chi phí kiểm tra, sửa chữa và thay thế chi tiết liên quan trong chương trình được thực hiện miễn phí.

Chương trình được Công ty TNHH Ô tô Thế Giới phối hợp với nhà phân phối Công ty TNHH Trend Motor Việt Nam triển khai theo thông báo triệu hồi số 48VS của Volkswagen AG.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo chủ sở hữu Volkswagen Tiguan Allspace chủ động kiểm tra thông tin phương tiện, đối chiếu số khung với danh sách xe bị ảnh hưởng và sớm liên hệ đại lý Volkswagen gần nhất để đặt lịch kiểm tra. Cơ quan này cũng cho biết sẽ tiếp tục giám sát quá trình triển khai nhằm bảo đảm quyền lợi và an toàn của người tiêu dùng.

Volkswagen Tiguan Allspace lần đầu được giới thiệu tại Việt Nam vào năm 2018. Phiên bản nâng cấp giữa vòng đời ra mắt vào cuối năm 2022. Như vậy, các xe thuộc diện triệu hồi đều được sản xuất trước thời điểm phiên bản facelift xuất hiện tại thị trường Việt Nam.

Trong khi đó, Volkswagen Tiguan hiện hành tại Việt Nam có hai phiên bản, giá bán dao động từ 1,599 đến 1,688 tỷ đồng. Theo thông tin được cung cấp, hãng xe Đức dự kiến giới thiệu Tiguan thế hệ mới vào cuối tháng 11/2026 và đã bắt đầu nhận đặt hàng với mức giá dự kiến từ 1,339 đến 1,499 tỷ đồng.

Ở thế hệ mới, mẫu xe này chuyển sang nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức thay vì Mexico như trước, sử dụng cấu hình 5 chỗ ngồi và động cơ xăng 1.4L tăng áp, thay cho động cơ 2.0L tăng áp trên phiên bản hiện hành.