Ứng dụng Hana Gold tạm khóa rút tiền, doanh nghiệp lên tiếng
Hana Gold cho biết một phần tài sản đang phục vụ điều tra khiến nhiều chức năng trên ứng dụng bị tạm khóa, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động giao dịch của người dùng.
Nền tảng giao dịch vàng kỹ thuật số Hana Gold vừa phát đi thông báo xin lỗi khách hàng và đối tác do chậm cập nhật thông tin trong thời gian qua. Doanh nghiệp cho biết các thông tin liên quan đến hoạt động của công ty đã gây ra tâm lý lo ngại trong cộng đồng nhà đầu tư.
Theo đại diện Hana Gold, hiện công ty đang phối hợp với cơ quan chức năng để làm rõ các vấn đề liên quan. Một phần tài sản đang trong trạng thái phục vụ điều tra, kéo theo việc vận hành và khai thác bị hạn chế, phụ thuộc vào tiến độ làm việc của cơ quan chức năng.
Bên cạnh đó, một số tài khoản phục vụ hoạt động kinh doanh, ngân hàng và đầu tư cũng đang bị hạn chế hoặc phong tỏa để phục vụ công tác xác minh. Điều này khiến việc xử lý giao dịch và điều phối dòng tiền phải tuân theo quy trình kiểm soát chặt chẽ.
Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp chưa thể ủy quyền cho pháp nhân khác thay thế vận hành, kể cả cổ đông, do đang trong quá trình làm việc với cơ quan chức năng và cần xác minh trực tiếp từ đại diện pháp lý. Đồng thời, CEO kiêm đại diện pháp lý của công ty cũng đang phối hợp điều tra, khiến một số hoạt động điều hành bị ảnh hưởng.
Để duy trì hoạt động, Hana Gold cho biết đã triển khai cơ chế vận hành nội bộ thay thế. Tuy nhiên, nhằm đảm bảo an toàn hệ thống, nhiều chức năng trên ứng dụng như nạp/rút tiền, giao dịch mua bán, tích lũy và chuyển đổi tài sản đang bị tạm thời giới hạn.
Doanh nghiệp khẳng định toàn bộ tài sản của khách hàng vẫn được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống và quyền sở hữu không thay đổi, dù việc giao dịch đang bị gián đoạn. Đồng thời, các email xác nhận đã được gửi tới nhà đầu tư.
Liên quan đến thông tin về chuyên án Onus Lab, Hana Gold cho biết việc cơ quan chức năng làm việc với đại diện pháp lý là hoạt động phối hợp điều tra theo quy định. Tuy nhiên, thời điểm khôi phục các chức năng quan trọng như rút tiền vẫn chưa được xác định rõ.
Hana Gold hiện có hơn 300.000 người dùng và đã huy động khoảng 1,7 triệu USD từ các quỹ đầu tư. Trong bối cảnh hiện tại, việc đảm bảo ổn định hệ thống và khôi phục niềm tin nhà đầu tư sẽ là thách thức lớn đối với doanh nghiệp.
Duy Khánh
