PNJ chính thức thay đổi chính sách mua lại, không còn chi trả ngay trong ngày

Sau nhiều ngày thị trường xuất hiện làn sóng bán lại trang sức, đặc biệt là sản phẩm kim cương, CTCP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) đã công bố phương án mới đối với hoạt động mua lại sản phẩm. Thay đổi đáng chú ý nhất là doanh nghiệp không còn thực hiện thanh toán ngay trong ngày như trước đây.

Theo PNJ, những biến động của thị trường trong thời gian qua khiến nhu cầu bán lại trang sức tăng mạnh trong thời gian ngắn, tạo áp lực lên hoạt động xử lý giao dịch và nguồn thanh khoản của doanh nghiệp. Vì vậy, Hội đồng quản trị và Ban điều hành đã thống nhất triển khai phương án quản trị thanh khoản mới trên toàn hệ thống.

Theo chính sách mới, PNJ áp dụng hạn mức thanh toán tối đa mỗi ngày đối với toàn bộ giao dịch mua lại trên phạm vi cả nước. Việc thanh toán chỉ được thực hiện sau khi hoàn tất quy trình kiểm định, xác nhận giá trị sản phẩm và bố trí nguồn thanh khoản phù hợp, thay vì chi trả ngay trong ngày như trước.

Đối với khách hàng có nhu cầu bán lại kim cương rời, PNJ cho biết có thể lựa chọn nhận tiền mặt hoặc đổi sang kim cương rời khác. Doanh nghiệp khẳng định mặt hàng này không được chuyển đổi sang vàng miếng hoặc trang sức, nhằm tuân thủ quy định hiện hành.

Với các dòng sản phẩm còn lại, khách hàng có thể chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần giá trị mua lại sang các sản phẩm đang kinh doanh tại hệ thống như vàng miếng SJC, Vàng Tài lộc PNJ, nhẫn trơn, Kim Bảo, trang sức, quà tặng sưu tầm hoặc kim cương rời. Giá trị chuyển đổi được áp dụng theo chính sách ưu đãi tại thời điểm giao dịch và có thể được hưởng thêm ưu đãi tùy từng nhóm hàng.

Trường hợp lựa chọn nhận tiền, PNJ cho biết sẽ thực hiện đầy đủ nghĩa vụ mua lại, song việc chi trả được thực hiện theo lộ trình phù hợp với khả năng xử lý của hệ thống. Doanh nghiệp cũng cho phép khách hàng kết hợp giữa nhận tiền và chuyển đổi sang sản phẩm nếu có nhu cầu.

PNJ nhấn mạnh đây là biện pháp quản trị thanh khoản mang tính tạm thời, được áp dụng trong giai đoạn thị trường biến động bất thường và sẽ được xem xét điều chỉnh khi điều kiện thị trường ổn định trở lại. Theo doanh nghiệp, việc thay đổi lộ trình thanh toán không đồng nghĩa với thay đổi cam kết mua lại, mà nhằm bảo đảm các nghĩa vụ được thực hiện có hệ thống và bền vững.

Bên cạnh việc điều chỉnh chính sách thanh toán, PNJ cho biết đã thành lập tổ giám sát đặc biệt, đồng thời mời một tổ chức quốc tế đánh giá độc lập chất lượng sản phẩm và thuê đơn vị kiểm toán độc lập rà soát toàn bộ quy trình từ nhập khẩu, sản xuất đến kinh doanh. Kết quả sẽ được công bố công khai nhằm tăng tính minh bạch và củng cố niềm tin của khách hàng.