Điện Máy Xanh “đánh lớn” B2B, tham vọng lợi nhuận tăng 55%/năm

Trong chiến lược giai đoạn 2026-2030, Công ty CP Đầu tư Thế Giới Di Động (HoSE: MWG) với chuỗi Điện Máy Xanh (DMX) đang chuyển dịch mô hình kinh doanh từ bán sản phẩm sang cung cấp giải pháp toàn diện. Doanh nghiệp định vị lại hoạt động bán hàng không phải là điểm kết thúc, mà là khởi đầu cho vòng đời giá trị khách hàng, qua đó mở rộng nguồn thu dài hạn.

Trọng tâm của chiến lược này là mảng Thợ Điện Máy Xanh, được nâng cấp từ bộ phận hậu mãi thành một trụ cột tăng trưởng. Dịch vụ này bao phủ toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ giao hàng, lắp đặt đến bảo trì, sửa chữa và hỗ trợ nâng cấp thiết bị, giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu lặp lại từ tệp khách hàng hiện hữu.

Đáng chú ý, DMX đang đẩy mạnh khai thác thị trường B2B thông qua cung cấp dịch vụ lắp đặt, bảo hành cho các hãng điện tử và doanh nghiệp ngoài hệ thống. Mảng này được kỳ vọng đạt tốc độ tăng trưởng doanh thu khoảng 65%/năm, trong khi lợi nhuận có thể tăng tới 55%/năm trong giai đoạn tới, trở thành động lực tăng trưởng chính.

Lợi thế của DMX nằm ở hệ sinh thái vận hành quy mô lớn với khoảng 8.000 nhân sự kỹ thuật, 300 kho hàng, 700 xe tải và hơn 3.000 cửa hàng trên toàn quốc. Bên cạnh đó, doanh nghiệp tận dụng nền tảng công nghệ ERP, CRM và tệp khoảng 18 triệu khách hàng để tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả khai thác dịch vụ.

Trong bối cảnh thị trường dịch vụ gia đình còn phân mảnh, thiếu chuẩn hóa và minh bạch, DMX xác định đây là cơ hội để xây dựng vị thế dẫn dắt. Việc chuẩn hóa quy trình, kiểm soát chất lượng và minh bạch giá dịch vụ giúp doanh nghiệp giải quyết những điểm yếu cố hữu của thị trường, đồng thời tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Về hiệu quả tài chính, mảng dịch vụ được kỳ vọng đóng góp khoảng 8.287 tỷ đồng doanh thu và 2.576 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế vào năm 2030. Dù tỷ trọng doanh thu còn khiêm tốn, nhưng đóng góp lợi nhuận cao hơn cho thấy biên sinh lời vượt trội so với bán lẻ truyền thống.

Trong quý I/2026, mảng Thợ DMX ghi nhận doanh thu 701 tỷ đồng, tăng 45% so với cùng kỳ, trong đó mảng B2B tăng 63%, đạt 125 tỷ đồng. Kết quả này cho thấy tiềm năng mở rộng còn lớn khi doanh nghiệp tận dụng hạ tầng sẵn có để phục vụ khách hàng ngoài hệ thống.

Việc chuyển dịch sang mô hình cung cấp giải pháp trọn vòng đời giúp DMX giảm phụ thuộc vào việc mở rộng cửa hàng, đồng thời tạo nguồn thu ổn định hơn. Đây được xem là nền tảng để doanh nghiệp cải thiện biên lợi nhuận và hướng tới mục tiêu tăng trưởng dài hạn trong những năm tới.