Ngọc Châu Âu lên tiếng về chất lượng kim cương đã bán ra sau thông tin CEO bị khởi tố

Động thái trên được doanh nghiệp đưa ra sau khi Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Thanh Hóa mở rộng Chuyên án 268V và khởi tố thêm bốn bị can về tội Buôn lậu theo Điều 188 Bộ luật Hình sự. Trong số những người bị khởi tố có bà Hoàng Thị Thanh Nga (SN 1980), Giám đốc Công ty TNHH Đầu tư NCA - đơn vị sở hữu thương hiệu Kim cương Ngọc Châu Âu tại TP.HCM.

Trong thông báo phát đi tối 12/7, Ngọc Châu Âu cho biết doanh nghiệp đang thực hiện đầy đủ việc phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Đáng chú ý, thương hiệu này nhấn mạnh rằng tất cả sản phẩm kim cương đã bán ra thị trường đều đảm bảo đúng chất lượng theo những thông tin đã công bố tới khách hàng.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp đề nghị người tiêu dùng theo dõi thông tin từ các kênh chính thống và chờ kết luận cuối cùng của cơ quan chức năng, tránh chia sẻ hoặc tin vào những thông tin chưa được xác thực.

Thương hiệu gắn với nhiều cuộc thi sắc đẹp

Ngọc Châu Âu (NCA Luxury Jewelry) là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chế tác và kinh doanh trang sức kim cương, do bà Hoàng Thị Thanh Nga sáng lập và điều hành. Theo thông tin giới thiệu, doanh nghiệp có khoảng một thập kỷ hoạt động trên thị trường.

Tên tuổi của thương hiệu được biết đến rộng rãi khi nhiều lần đảm nhiệm việc chế tác và tài trợ vương miện cho các cuộc thi nhan sắc lớn như Miss Cosmo 2024, Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2023, Hoa hậu Hòa bình Việt Nam 2023, Miss World Vietnam 2022 cùng một số cuộc thi sắc đẹp khác.

Trước khi thông tin khởi tố được công bố, Ngọc Châu Âu đã thông báo tạm ngừng hoạt động hệ thống cửa hàng trong thời gian từ 11/7 đến 24/7. Doanh nghiệp cho biết việc tạm đóng cửa nhằm rà soát, hoàn thiện quy trình vận hành trong bối cảnh thị trường có nhiều biến động.

Theo kế hoạch, hệ thống sẽ hoạt động trở lại từ ngày 25/7. Mọi yêu cầu phát sinh của khách hàng trong thời gian tạm ngừng sẽ được doanh nghiệp tiếp nhận và xử lý sau khi mở cửa trở lại.

Mở rộng điều tra đường dây buôn lậu kim cương

Theo thông tin từ cơ quan điều tra, ngoài bà Hoàng Thị Thanh Nga, ba bị can khác cũng bị khởi tố trong đợt mở rộng chuyên án gồm bà Lê Thị Ngọc Mỹ, Giám đốc Công ty TNHH Vàng bạc và Đá quý Kim Lý; bà Nguyễn Thị Liên, Giám đốc Công ty TNHH Ngọc Tâm; cùng bà Trần Tiễn Như Nghi, nhân viên kiểm định của Công ty TNHH MTV Giám định PNJ (PNJ-LAB).

Kết quả điều tra ban đầu cho thấy các đối tượng bị cáo buộc đã liên hệ với đầu mối tại Ấn Độ thông qua các ứng dụng mạng xã hội để đặt mua kim cương, sau đó tổ chức vận chuyển trái phép số hàng này vào Việt Nam nhằm tiêu thụ và thu lợi bất chính.

Hiện vụ án vẫn đang trong quá trình điều tra. Đến thời điểm này, cơ quan chức năng chưa công bố kết luận cho rằng các sản phẩm kim cương đã bán cho khách hàng không đảm bảo chất lượng. Cam kết về chất lượng sản phẩm hiện là thông tin do phía doanh nghiệp đưa ra, trong khi các kết luận cuối cùng sẽ được cơ quan có thẩm quyền công bố sau quá trình điều tra.