Microsoft đối mặt điều tra lớn, nguy cơ siết chặt như Google, Apple

Cơ quan Quản lý Cạnh tranh và Thị trường Anh (Competition and Markets Authority) cho biết đang chuẩn bị đánh giá Microsoft về khả năng bị xếp vào nhóm doanh nghiệp sở hữu “vị thế thị trường chiến lược”. Nếu bị phân loại theo hướng này, tập đoàn công nghệ Mỹ sẽ phải tuân thủ các quy định nghiêm ngặt tương tự những gì Google hay Apple từng đối mặt.

Trọng tâm của cuộc điều tra là mảng phần mềm doanh nghiệp - lĩnh vực mà Microsoft đang nắm giữ lợi thế lớn với hệ điều hành Windows, bộ ứng dụng Office, nền tảng Teams và công cụ AI Copilot. Giới chức Anh lo ngại sự kết hợp giữa phần mềm truyền thống và trí tuệ nhân tạo có thể tạo ra rào cản gia nhập thị trường, đặc biệt đối với các đối thủ mới nổi trong lĩnh vực AI.

Một điểm gây tranh cãi là chính sách giá và cấp phép phần mềm trên nền tảng điện toán đám mây. Các đối thủ như Amazon Web Services và Google Cloud cho rằng khách hàng phải chịu chi phí cao hơn nếu sử dụng phần mềm Microsoft trên hạ tầng ngoài Azure. Điều này có thể khiến người dùng bị “khóa” trong hệ sinh thái của hãng.

Cuộc điều tra diễn ra trong bối cảnh thị trường AI tăng trưởng nhanh, với sự xuất hiện của nhiều công cụ mới như Claude hay Gemini. Sự phát triển này khiến vai trò của các “ông lớn” công nghệ truyền thống trở nên nhạy cảm hơn, khi họ vừa là nền tảng hạ tầng, vừa tham gia trực tiếp vào cuộc đua AI.

Tuy nhiên, Competition and Markets Authority cho biết sẽ tiếp cận theo hướng thận trọng, ưu tiên theo dõi các cam kết từ doanh nghiệp trước khi áp dụng biện pháp mạnh. Một đợt rà soát tiếp theo dự kiến diễn ra sau 6 tháng, tập trung vào khả năng chuyển đổi giữa các nền tảng và tính linh hoạt trong luân chuyển dữ liệu.

Ở chiều ngược lại, Microsoft khẳng định sẵn sàng hợp tác với cơ quan quản lý và cho rằng AI đang làm thay đổi cấu trúc thị trường với tốc độ chưa từng có. Trong khi đó, phía AWS cũng cam kết cải thiện quyền lựa chọn cho khách hàng nhằm giảm lo ngại về cạnh tranh.

Không chỉ tại Anh, Microsoft còn đang đối mặt với áp lực từ Nhật Bản khi Japan Fair Trade Commission tiến hành điều tra liên quan đến các điều khoản cấp phép phần mềm và khả năng hạn chế cạnh tranh trong lĩnh vực đám mây. Nếu các cáo buộc được xác nhận, vụ việc có thể tạo tiền lệ quan trọng đối với toàn bộ thị trường điện toán đám mây toàn cầu.

Diễn biến này cho thấy cuộc đua AI không chỉ là câu chuyện công nghệ mà còn bước sang giai đoạn chịu giám sát chặt chẽ hơn từ các cơ quan quản lý, đặc biệt khi quyền lực thị trường ngày càng tập trung vào một số ít doanh nghiệp lớn.

Theo Financial Times