Techcombank ra mắt OneU, tung gói ưu đãi trị giá 1.500 tỷ đồng
Techcombank vừa ra mắt chương trình khách hàng thân thiết OneU và sẽ triển khai hệ thống ưu đãi có tổng giá trị khoảng 1.500 tỷ đồng. Nền tảng mới được phát triển từ Techcombank Rewards và hướng đến mở rộng hệ sinh thái dịch vụ dành cho khách hàng.
Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (mã chứng khoán: TCB) vừa chính thức giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết Techcombank OneU. Đây là phiên bản phát triển từ Techcombank Rewards, đồng thời được đồng bộ với ứng dụng Techcombank OneU nhằm cung cấp các chương trình tích điểm, hoàn tiền và ưu đãi cho khách hàng.
Theo Techcombank, người dùng có thể tích lũy điểm thưởng U-Point thông qua các giao dịch tài chính và chi tiêu hằng ngày. Số điểm này được sử dụng để đổi voucher, hoàn tiền, thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán cho một số dịch vụ như đặt xe, mua vé và các tiện ích khác trên nền tảng.
Chương trình được thiết kế theo ba hạng hội viên gồm Inspire, Priority và Private. Quyền lợi cũng như tốc độ tích lũy U-Point sẽ thay đổi tùy theo từng nhóm khách hàng và mức độ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Trong giai đoạn đầu, Techcombank cho biết hệ sinh thái ưu đãi sẽ tập trung vào ba nhóm lĩnh vực gồm ẩm thực - du lịch, giải trí và thể thao - sức khỏe. Khách hàng cũng có thể sử dụng U-Point để đóng góp cho Quỹ "Chạm Yêu Thương" do hệ sinh thái Techcombank bảo trợ.
Theo thông tin từ ngân hàng, Techcombank OneU hiện kết nối với hơn 200 đối tác, khoảng 500 thương hiệu và hơn 9.000 điểm bán trên toàn quốc. Ngân hàng kỳ vọng nền tảng này sẽ góp phần tăng cường kết nối giữa khách hàng, doanh nghiệp và các hộ kinh doanh trong hệ sinh thái.
Ông Ngô Anh Tuấn, Giám đốc Cao cấp Gắn kết Khách hàng của Techcombank, cho biết ngân hàng đặt mục tiêu phát triển OneU thành nền tảng khách hàng thân thiết, đồng thời tiếp tục mở rộng mạng lưới đối tác và các điểm chạm nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Techcombank cũng cho biết sẽ triển khai hệ thống ưu đãi với tổng giá trị khoảng 1.500 tỷ đồng trong thời gian tới. Theo ngân hàng, nền tảng khách hàng thân thiết hiện phục vụ gần 4 triệu khách hàng thường xuyên, với hơn 900 tỷ U-Point đã được sử dụng kể từ khi chương trình được triển khai. Trong thời gian tới, ngân hàng dự kiến tiếp tục đầu tư vào công nghệ, dữ liệu và các giải pháp cá nhân hóa để mở rộng hệ sinh thái dịch vụ.
Duy Khánh
