Gửi nhầm 44 tỷ USD Bitcoin, sàn tiền số lớn Hàn Quốc bị điều tra

Theo thông báo của Bithumb ngày 7/2, sự cố xảy ra vào ngày 6/2, khi sàn triển khai chương trình khuyến mãi dự kiến trao thưởng bằng tiền mặt, với mức tối thiểu 2.000 won (khoảng 1,4 USD) cho mỗi người dùng. Tuy nhiên, do lỗi hệ thống, các khách hàng trúng thưởng đã nhận được ít nhất 2.000 Bitcoin mỗi người, thay vì tiền mặt như kế hoạch.

Bithumb cho biết, tổng cộng khoảng 620.000 Bitcoin, tương đương gần 44 tỷ USD theo giá thị trường tại thời điểm đó, đã bị phân phát nhầm cho 695 khách hàng. Ngay sau khi phát hiện sai sót, sàn đã áp dụng các biện pháp khẩn cấp, trong đó có việc hạn chế giao dịch và rút tiền đối với các tài khoản liên quan chỉ trong vòng 35 phút kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

Tính đến thời điểm công bố, Bithumb cho biết, đã thu hồi được khoảng 99,7% số Bitcoin phân phát nhầm, phần còn lại đang tiếp tục được xử lý theo quy trình nội bộ. Trong thông cáo xin lỗi gửi tới người dùng, sàn khẳng định sự cố không xuất phát từ tấn công mạng hay vi phạm an ninh, đồng thời nhấn mạnh hệ thống quản lý tài sản của khách hàng không bị xâm phạm.

Mặc dù vậy, vụ việc đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của các cơ quan quản lý tài chính Hàn Quốc. Ủy ban Dịch vụ Tài chính cùng các đơn vị giám sát liên quan nhận định, sự cố tại Bithumb đã bộc lộ những rủi ro tiềm ẩn của thị trường tài sản ảo, qua đó quyết định tiến hành kiểm tra tại chỗ đối với sàn giao dịch này, đồng thời mở rộng rà soát đối với các sàn tiền điện tử khác.

Theo các cơ quan chức năng, nếu trong quá trình kiểm tra phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật, các cuộc điều tra chính thức sẽ được triển khai. Bên cạnh đó, nhà chức trách cũng đang xem xét nâng cấp hệ thống giám sát nhằm theo dõi theo thời gian thực lượng tài sản kỹ thuật số do các sàn nắm giữ.

Về phía doanh nghiệp, Bithumb ước tính thiệt hại của khách hàng vào khoảng 1 tỷ won. Sàn cam kết bồi thường toàn bộ các khoản lỗ phát sinh do giao dịch bất lợi, cộng thêm 10%, đồng thời chi trả thêm tiền mặt và miễn phí giao dịch cho người dùng bị ảnh hưởng trong một thời gian nhất định.

Đáng chú ý, Bithumb cũng công bố kế hoạch thành lập quỹ bảo vệ khách hàng trị giá 100 tỷ won, cùng với việc triển khai hàng loạt biện pháp cải thiện quản trị, như tăng cường kiểm soát nội bộ, xác minh tài sản, ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phát hiện giao dịch bất thường và thực hiện kiểm toán độc lập định kỳ.

Sự cố tại Bithumb đã tác động trực tiếp đến diễn biến giá Bitcoin trên sàn này. Theo dữ liệu giao dịch, giá Bitcoin có thời điểm giảm tới 17%, xuống còn 81,1 triệu won (khoảng 60.000 USD) trong tối 6/2, trước khi phục hồi trở lại và giao dịch quanh mức 104,5 triệu won.

Vụ việc diễn ra trong bối cảnh, thị trường tiền số toàn cầu đang trải qua giai đoạn biến động mạnh. Trong những tuần gần đây, giá Bitcoin đã giảm sâu từ vùng trên 100.000 USD xuống dưới 70.000 USD, có thời điểm chạm mốc 61.000 USD, thấp hơn hơn 50% so với đỉnh lịch sử khoảng 126.000 USD thiết lập vào tháng 10/2025.

Bithumb hiện là một trong những sàn giao dịch tiền điện tử lớn tại Hàn Quốc, song vẫn đứng sau Upbit – doanh nghiệp đang nắm giữ thị phần lớn nhất trên thị trường tiền số trong nước.